Комплексное сопровождение вашей IT-инфраструктуры и поддержка рабочих мест
Абонентское обслуживание компьютеров или ИТ-аутсорсинг — услуга, при которой полную или частичную поддержку ИТ инфраструктуры компании берет на себя специализированная внешняя организация.
Услуга комплексной поддержки снимает необходимость создания, обучения и оптимизации работы собственного IT-отдела компании.
Помимо комплексного обслуживания, мы предлагаем услугу первой линии технической поддержки Help Desk, в рамках которой мы обеспечиваем, оптимизируем, контролируем и координируем работу внутреннего IT-отдела Вашей компании.
Услуги и сервисы, входящие в пакет комплексной поддержки

Оставьте ваши контактные данные и наш консультант свяжется с вами
Почему IT-аутсорсинг выгоден
Ваше оборудование будет обслуживать команда специалистов высокого уровня, которые постоянно повышают квалификацию. Ежедневно работая с сотнями единиц техники, мы наработали множество эффективных решений типичных задач, благодаря чему время устранения каких-либо неисправностей сокращается до минимума.
Внутренний сотрудник компании может заболеть, уйти в отпуск, не справиться с объемами работы и т.д. Наши специалисты всегда на связи и готовы помочь в кратчайшие сроки.
Программное обеспечение, инструменты и устройства, необходимые для максимально быстрой диагностики и устранения каких-либо неисправностей у нас всегда с собой.
Обслуживание компьютеров нашими специалистами обходится дешевле, поскольку вам не нужно содержать дополнительные рабочие места, выплачивать зарплату, следить за качеством выполнения работы и тем, насколько рационально используется время.
Процесс взаимодействия вашего предприятия с нашей компанией максимально точно регламентируется в договоре SLA. Какие-либо отклонения от него ведут к денежным штрафам исполнителя. Поэтому мы делаем свою работу исключительно качественно.
При подписании контракта, сумма которого в подавляющем большинстве случаев ниже средней заработной платы даже неквалифицированного сотрудника, вы получаете целый штат квалифицированных системных администраторов, за чьими плечами годы опыта и тысячи успешных решений различных задач. Причем, наш интерес заключается не в том, чтобы почаще выполнять какие-либо работы для демонстрации собственной значимости в компании, а в том, чтобы ваша ИТ-инфраструктура работала стабильно и бесперебойно.
Возникли вопросы?
Хотите узнать больше об IT-поддержке?
Заполните форму и специалист компании свяжется с вами в течении 15 минут
Преимущества IT-поддержки от Duxit Group
Нам есть чем гордиться
-
6+летсредняя продолжительность контрактов
-
10+летуспешной работы на рынке IT-услуг
-
50+компанийдоверяют нам свою IT-инфраструктуру
-
800+единицкомпьютеров и серверов на обслуживании
4 шага к вашему спокойствию и стабильности
или как стать нашим клиентом
Вы подаете запрос на обслуживание компьютеров
Мы проводим мини-аудит IT-инфраструктуры и составляем расчет стоимости
Подписываем договор
Мы обслуживаем вашу IТ-инфраструктуру
Закажите мини-аудит ИТ-инфраструктуры вашей компании и мы предложим максимально выгодные условия её обслуживания
Заполните форму и специалист компании свяжется с вами в течении 15 минут
Отзывы клиентов Duxit Group
Внутренняя организация работы технической поддержки Duxit Group
лучшие мировые практики, обеспечивающие максимальную эффективность
Зрелая, структурированная и дисциплинированная схема обработки обращений пользователей помогает нам выполнять работы качественно, своевременно и максимально быстро. Мы ценим наших клиентов, поэтому не прекращаем совершенствоваться!